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Politique de confidentialité

Les Promotions Atlantiques Inc. respecte ses clients et leur droit à la vie privée.

La présente politique de protection des renseignements personnels décrit les renseignements personnels que nous pouvons recueillir auprès de vous, les fins auxquelles nous les recueillons et l’utilisation que nous en faisons.

De plus, la présente politique vous présente les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels.

Lorsque vous utilisez le site web www.starfrit.com ou que vous achetez des produits en ligne, vous acceptez les modalités et conditions de la présente politique. Cette politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour sans autre avis que l’affichage des nouvelles modalités. Si vous utilisez notre site après qu’une nouvelle version de la présente politique y a été affichée, vous indiquez ainsi votre acceptation des changements et êtes liés par ces changements. Il vous incombe de relire régulièrement

La présente politique et les changements qui peuvent y être apportés.

TYPE DE RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS :

Vous transmettez des renseignements personnels en passant une commande, en communiquant avec nous par téléphone , par courriel ou autrement, en remplissant un formulaire pour participer à un concours, en fournissant des données d’achat pour nos statistiques, en enregistrant votre garantie de produit sur notre site etc.

Certains renseignements sont essentiels afin de vous servir; ils sont marqués d’un astérisque sur le web. D’autres renseignements sont facultatifs et vous les fournissez seulement si vous le désirez. Comme par exemple votre choix de recevoir nos offres ou promotions spéciales. Ces champs ne sont pas marqués d’un astérisque.

De façon générale, vous devez fournir des renseignements personnels tels :

  • Votre nom
  • Votre adresse postale ou électronique
  • Vos numéros de téléphone
  • L’information relative à votre carte de crédit

Et, si vous acceptez, des informations relatives à votre ménage, vos préférences personnelles et répondre à des sondages s’il y a lieu.

POURQUOI NOUS RECUEILLONS CES RENSEIGNEMENTS

  • Pour traiter votre commande adéquatement et répondre à vos questions concernant l’état de votre commande
  • Rester en contact avec vous et vous fournir en permanence un service personnalisé, si tel est votre choix.
  • Communiquer avec vous par la poste ou par courriel ou autrement
  • En savoir plus sur vos préférences d’achat
  • Améliorer notre service à la clientèle et nos produits.

Prenez note que vous êtes libre de choisir de ne pas recevoir de matériel publicitaire et ce, en tout temps. Il suffit de ne pas cocher les cases à cet effet soit en enregistrant votre garantie (à la fin du formulaire) soit en procédant à votre paiement.

Nous ne vendons pas ou ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers ; nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à moins d’y être contraint par la loi, dans le cadre d’actes judiciaires, en réponse à la demande d’autorités chargées de l’application de la loi.

COMMENT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS PROTÉGÉS?

Nous exigeons d’abord que chaque employé , mandataire ou représentant PAI INC. signe une entente de confidentialité et s’engage à respecter la présente politique.

Nous avons aussi adopté des mesures informatiques appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de les protéger contre le vol ou la perte, ainsi que l’accès et la communication non autorisés.

Vous pouvez ainsi magasiner en toute confiance.

COOKIES

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission de s'installer sur votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, ce fichier permet d'analyser le trafic web et vous laisse savoir lorsque vous visitez un site en particulier. Ils gardent en mémoire la navigation effectuée sur notre site et permettent aux applications web de personnaliser la navigation selon vos préférences.

De façon générale, les cookies permettent de vous offrir une navigation améliorée et nous permettent de mieux comprendre les produits qui vous intéressent parmi notre offre.

En tout temps vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent les cookies par défaut mais vous pouvez modifier les paramètres selon vos préférences. Néanmoins, en désactivant les cookies, vous ne prenez pas avantage d'une navigation optimale sur notre site web.


Si vous avez des questions, vous pouvez en tout temps nous joindre au Service Consommateurs au 1-800-361-6232 ou nous écrire à l’adresse suivante :

information@starfrit.com

 

Merci de votre intérêt.